Principais responsabilidades: Suporte ao Cliente: Fornecer atendimento de alta qualidade, tanto no pré quanto no pós-venda, e administrar conflitos de forma eficaz. Registro de Interações: Documentar todos os atendimentos em sistemas e planilhas, garantindo a precisão e a atualização dos dados dos clientes. Cumprimento de Prazos: Assegurar que os prazos de resposta e resolução sejam cumpridos, mantendo registros detalhados das interações. Colaboração Interna: Trabalhar em conjunto com outras eq…